Projetos e Membros
O que são Projetos?
Projetos no Sutram são espaços de trabalho colaborativos onde equipes podem organizar e gerenciar itens de conteúdo juntas. Cada projeto possui seu próprio conjunto de membros com diferentes níveis de permissão, permitindo que você controle quem pode visualizar, criar ou gerenciar conteúdo.
Funções no Projeto
O Sutram possui quatro funções distintas para membros de projetos, cada uma com permissões específicas:
Proprietário (Owner)
- Controle total sobre o projeto
- Pode gerenciar todas as configurações do projeto
- Pode convidar, remover e alterar funções de qualquer membro
- Pode arquivar ou excluir o projeto
- Pode transferir a propriedade para outro membro (via Configurações → Projetos)
- Nota: Cada projeto possui exatamente um proprietário
Administrador (Admin)
- Pode gerenciar as configurações do projeto
- Pode convidar e remover membros
- Pode alterar funções de membros (exceto do proprietário)
- Pode criar e gerenciar todos os itens de conteúdo
- Não pode excluir o projeto ou transferir a propriedade
- Requer o plano Max — O proprietário do projeto deve ter uma assinatura Max ativa para convidar ou promover membros a Administrador
Membro (Member)
- Pode criar e editar itens de conteúdo com base nas permissões
- Pode visualizar informações do projeto
- Pode colaborar com outros membros da equipe
- Não pode gerenciar configurações do projeto ou convidar outras pessoas
Leitor (Reader)
- Acesso somente leitura aos itens de conteúdo que tem permissão para visualizar
- Não pode criar ou editar nenhum conteúdo
- Não pode convidar outras pessoas ou alterar configurações
- Ideal para partes interessadas que precisam de visibilidade sem direitos de edição
Convidando Membros para seu Projeto
Como Proprietário ou Administrador, você pode convidar novos membros para participar do seu projeto:
- Navegue até a página inicial do seu projeto
- Clique no card Membros
- Clique no botão Convidar
- Insira o endereço de e-mail da pessoa que deseja convidar
- Selecione a função (Administrador — somente plano Max, Membro ou Leitor)
- Escolha o idioma do convite
- Clique em Enviar Convite
O que acontece após enviar um convite?
- Usuários existentes: Eles recebem um e-mail no idioma selecionado com o link do convite
- Novos usuários: Eles recebem um e-mail de convite com um link para participar. Quando aceitam o convite, uma nova conta é criada no plano Basic.
A pessoa convidada receberá um e-mail contendo:
- Informações sobre quem a convidou
- O nome do projeto
- Um link para aceitar o convite e participar do projeto
Convites pendentes aparecem na lista de membros com um selo Pendente até serem aceitos. Os convites expiram após 7 dias e são removidos automaticamente.
Gerenciando Membros do Projeto
Visualizando Membros
Na página de Membros, você pode ver:
- Todos os membros ativos do projeto
- Seus nomes de exibição e endereços de e-mail
- Suas funções atuais (indicadas por selos coloridos)
- Indicadores de status online (ponto verde para membros online)
- Convites pendentes
Use a caixa de busca para encontrar membros rapidamente por nome ou e-mail.
Alterando Funções de Membros
Proprietários podem alterar funções de membros através do menu ⋮ (três pontos):
- Tornar Administrador — Visível apenas quando o proprietário do projeto possui o plano Max
- Tornar Membro
- Tornar Leitor
As alterações entram em vigor imediatamente e todos os usuários online verão a atualização em tempo real.
Nota: Administradores podem gerenciar outros membros (convidar, remover), mas apenas o Proprietário pode promover membros a Administrador.
Removendo Membros
Proprietários e Administradores podem remover membros do projeto:
- Encontre o membro na lista de membros
- Clique no menu ⋮ ao lado do nome
- Clique em Remover
- Confirme a ação
Importante: Remover um membro revoga imediatamente o acesso ao projeto e a todos os seus itens de conteúdo.
Transferindo a Propriedade do Projeto
Proprietários podem transferir a propriedade via Configurações → Projetos:
- Encontre seu projeto na lista
- Abra o menu suspenso e selecione Transferir Propriedade
- Selecione o novo proprietário no menu suspenso de membros (apenas membros ativos são listados)
- Digite o nome do projeto para confirmar
- Clique em Transferir Propriedade
Após a transferência:
- O proprietário anterior se torna um Membro comum
- O novo proprietário obtém controle total
- A chave de API do projeto é revogada
- Webhooks e credenciais Autodesk são removidos
- O uso de armazenamento é rebalanceado entre as assinaturas
Importante: Transferências de propriedade não podem ser desfeitas. O novo proprietário deve ter capacidade em seu plano para um projeto adicional.
Chat do Projeto
Todo projeto inclui um recurso de chat dedicado para comunicação e discussões em tempo real da equipe.
Usando o Chat
- Navegue até seu projeto e clique no card Chat
- Digite sua mensagem na caixa de texto na parte inferior
- Clique em Enviar ou pressione Enter para publicar sua mensagem
Recursos do Chat
- Mensagens em tempo real: As mensagens aparecem instantaneamente para todos os membros online
- Rolagem automática: O chat rola automaticamente para novas mensagens quando você está na parte inferior
- Indicador de nova mensagem: Se você rolar para cima para ler mensagens antigas, um botão de notificação aparece para voltar rapidamente à mensagem mais recente
- Timestamps relativos: As mensagens mostram quando foram enviadas (ex.: "agora mesmo", "5 min atrás", "2 horas atrás", "3 dias atrás")
- Exclusão de mensagens: Você pode excluir suas próprias mensagens clicando no menu de três pontos ao lado delas
- Identificação de usuário: Cada mensagem mostra o nome de exibição e a foto de perfil do remetente
Permissões do Chat
- Todos os membros (Proprietário, Administrador, Membro, Leitor) podem ler e enviar mensagens no chat
- Exclusão de mensagens: Usuários podem excluir apenas suas próprias mensagens
- O chat preserva o histórico de mensagens, então novos membros podem ver conversas anteriores
Colaboração em Tempo Real
O Sutram utiliza tecnologia em tempo real para manter todos sincronizados:
- Indicadores online: Veja quais membros estão atualmente ativos (ponto verde pulsante)
- Atualizações instantâneas: Quando alguém entra, sai ou muda de função, todos veem imediatamente
- Atualizações de nome de exibição: Se um membro altera seu nome de exibição nas configurações, a mudança é refletida em todos os projetos instantaneamente
Requisitos de Plano para Funções
A maioria das funções está disponível em todos os planos. A função Administrador requer que o proprietário do projeto tenha o plano Max.
Se o proprietário do projeto fizer downgrade do Max, os Administradores existentes serão rebaixados para a função de Membro.
Para uma comparação detalhada de planos e recursos, visite sutram.io/en/plans.
Boas Práticas
Escolhendo a Função Certa
- Proprietário: Apenas para o gerente ou líder principal do projeto
- Administrador: Para líderes de equipe que precisam gerenciar membros e configurações (requer plano Max)
- Membro: Para colaboradores ativos que criam e editam conteúdo
- Leitor: Para partes interessadas, clientes ou membros da equipe que precisam apenas de acesso de leitura
Organização de Projetos
- Crie projetos separados para diferentes iniciativas ou clientes
- Use nomes e descrições de projetos significativos
- Revise e atualize regularmente o acesso dos membros
- Remova membros que não precisam mais de acesso
Dicas de Segurança
- Convide apenas pessoas de sua confiança para seus projetos
- Atribua a função mínima necessária (princípio do menor privilégio)
- Use a função Leitor para partes interessadas externas
- Audite regularmente os membros do seu projeto
Perguntas Frequentes
P: Posso convidar alguém que não tem uma conta Sutram? R: Sim! A pessoa recebe um e-mail de convite. Quando aceitar, uma nova conta é criada no plano Basic.
P: O que acontece com convites pendentes? R: Os convites expiram após 7 dias e são removidos automaticamente do sistema.
P: Um projeto pode ter vários proprietários? R: Não, cada projeto possui exatamente um proprietário, mas você pode ter vários Administradores com permissões semelhantes (requer plano Max).
P: Por que não consigo convidar ou promover alguém a Administrador? R: A função de Administrador requer que o proprietário do projeto tenha o plano Max. Se você não vê a opção de Administrador, o proprietário precisa fazer o upgrade.
P: O que acontece com os Administradores se o proprietário fizer downgrade do Max? R: Os Administradores existentes são rebaixados para a função de Membro. Novos Administradores não podem ser adicionados até que o proprietário faça o upgrade novamente para o Max.
P: Os membros podem ver os endereços de e-mail uns dos outros? R: Sim, todos os membros do projeto podem ver os endereços de e-mail de outros membros na página de Membros.
P: O que acontece quando a propriedade é transferida? R: O proprietário anterior se torna um Membro, a chave de API é revogada, os webhooks são removidos e o armazenamento é rebalanceado entre as assinaturas.