Progetti e membri
Cosa sono i progetti?
I progetti in Sutram sono spazi di lavoro collaborativi dove i team possono organizzare e gestire insieme gli elementi di contenuto. Ogni progetto ha il proprio insieme di membri con diversi livelli di permesso, permettendoti di controllare chi può visualizzare, creare o gestire i contenuti.
Ruoli nel progetto
Sutram prevede quattro ruoli distinti per i membri del progetto, ciascuno con permessi specifici:
Proprietario
- Controllo completo sul progetto
- Può gestire tutte le impostazioni del progetto
- Può invitare, rimuovere e cambiare i ruoli di qualsiasi membro
- Può archiviare o eliminare il progetto
- Può trasferire la proprietà a un altro membro (tramite Impostazioni → Progetti)
- Nota: Ogni progetto ha esattamente un proprietario
Admin
- Può gestire le impostazioni del progetto
- Può invitare e rimuovere membri
- Può cambiare i ruoli dei membri (eccetto il proprietario)
- Può creare e gestire tutti gli elementi di contenuto
- Non può eliminare il progetto o trasferire la proprietà
- Richiede il piano Max — Il proprietario del progetto deve avere un abbonamento Max attivo per invitare o promuovere membri ad Admin
Membro
- Può creare e modificare elementi di contenuto in base ai permessi
- Può visualizzare le informazioni del progetto
- Può collaborare con gli altri membri del team
- Non può gestire le impostazioni del progetto né invitare altri
Lettore (Visualizzatore)
- Accesso in sola lettura agli elementi di contenuto che ha il permesso di visualizzare
- Non può creare o modificare alcun contenuto
- Non può invitare altri o modificare le impostazioni
- Ideale per stakeholder che necessitano di visibilità senza diritti di modifica
Invitare membri al tuo progetto
Come Proprietario o Admin, puoi invitare nuovi membri a unirsi al tuo progetto:
- Naviga alla home page del tuo progetto
- Clicca sulla scheda Membri
- Clicca il pulsante Invita
- Inserisci l'indirizzo email della persona che vuoi invitare
- Seleziona il suo ruolo (Admin — solo piano Max, Membro o Lettore)
- Scegli la lingua dell'invito
- Clicca Invia invito
Cosa succede dopo aver inviato un invito?
- Utenti esistenti: Ricevono un'email nella lingua selezionata con il link dell'invito
- Nuovi utenti: Ricevono un'email di invito con un link per unirsi. Quando accettano l'invito, viene creato un nuovo account con il piano Basic.
La persona invitata riceverà un'email contenente:
- Informazioni su chi l'ha invitata
- Il nome del progetto
- Un link per accettare l'invito e unirsi al progetto
Gli inviti in sospeso appaiono nell'elenco dei membri con un badge In attesa fino all'accettazione. Gli inviti scadono dopo 7 giorni e vengono rimossi automaticamente.
Gestione dei membri del progetto
Visualizzare i membri
Nella pagina Membri puoi vedere:
- Tutti i membri attivi del progetto
- I loro nomi visualizzati e indirizzi email
- I loro ruoli attuali (indicati da badge colorati)
- Indicatori di stato online (pallino verde per i membri online)
- Inviti in sospeso
Usa la casella di ricerca per trovare rapidamente i membri per nome o email.
Cambiare i ruoli dei membri
I proprietari possono cambiare i ruoli dei membri tramite il menu ⋮ (tre puntini):
- Rendi Admin — Visibile solo quando il proprietario del progetto ha il piano Max
- Rendi Membro
- Rendi Lettore
Le modifiche hanno effetto immediato e tutti gli utenti online vedranno l'aggiornamento in tempo reale.
Nota: Gli Admin possono gestire gli altri membri (invitare, rimuovere) ma solo il Proprietario può promuovere membri ad Admin.
Rimuovere membri
Proprietari e Admin possono rimuovere membri dal progetto:
- Trova il membro nell'elenco dei membri
- Clicca il menu ⋮ accanto al suo nome
- Clicca Rimuovi
- Conferma l'azione
Importante: La rimozione di un membro revoca immediatamente il suo accesso al progetto e a tutti i suoi elementi di contenuto.
Trasferimento della proprietà del progetto
I proprietari possono trasferire la proprietà tramite Impostazioni → Progetti:
- Trova il tuo progetto nell'elenco
- Apri il menu a tendina e seleziona Trasferisci proprietà
- Seleziona il nuovo proprietario dal menu a tendina dei membri (sono elencati solo i membri attivi)
- Digita il nome del progetto per confermare
- Clicca Trasferisci proprietà
Dopo il trasferimento:
- Il precedente proprietario diventa un Membro regolare
- Il nuovo proprietario ottiene il controllo completo
- La chiave API del progetto viene revocata
- I webhook e le credenziali Autodesk vengono rimossi
- L'utilizzo dello spazio di archiviazione viene ribilanciato tra gli abbonamenti
Importante: I trasferimenti di proprietà non possono essere annullati. Il nuovo proprietario deve avere capacità nel suo piano per un progetto aggiuntivo.
Chat del progetto
Ogni progetto include una funzionalità di chat dedicata per la comunicazione e le discussioni in tempo reale del team.
Usare la chat
- Naviga al tuo progetto e clicca la scheda Chat
- Scrivi il tuo messaggio nella casella di testo in basso
- Clicca Invia o premi Invio per pubblicare il tuo messaggio
Funzionalità della chat
- Messaggistica in tempo reale: I messaggi appaiono istantaneamente per tutti i membri online
- Scorrimento automatico: La chat scorre automaticamente ai nuovi messaggi quando sei in fondo
- Indicatore di nuovi messaggi: Se scorri verso l'alto per leggere messaggi precedenti, appare un pulsante di notifica per tornare rapidamente all'ultimo messaggio
- Timestamp relativi: I messaggi mostrano quando sono stati inviati (es. "appena adesso", "5 min fa", "2 ore fa", "3 giorni fa")
- Eliminazione messaggi: Puoi eliminare i tuoi messaggi cliccando il menu con i tre puntini accanto ad essi
- Identificazione utente: Ogni messaggio mostra il nome visualizzato e la foto profilo del mittente
Permessi della chat
- Tutti i membri (Proprietario, Admin, Membro, Lettore) possono leggere e inviare messaggi nella chat
- Eliminazione messaggi: Gli utenti possono eliminare solo i propri messaggi
- La chat conserva la cronologia dei messaggi, così i nuovi membri possono vedere le conversazioni passate
Collaborazione in tempo reale
Sutram utilizza tecnologia in tempo reale per mantenere tutti sincronizzati:
- Indicatori online: Vedi quali membri sono attualmente attivi (pallino verde pulsante)
- Aggiornamenti istantanei: Quando qualcuno si unisce, esce o cambia ruolo, tutti lo vedono immediatamente
- Aggiornamenti del nome visualizzato: Se un membro cambia il suo nome visualizzato nelle impostazioni, si aggiorna in tutti i suoi progetti istantaneamente
Requisiti di piano per i ruoli
La maggior parte dei ruoli è disponibile su tutti i piani. Il ruolo Admin richiede che il proprietario del progetto abbia il piano Max.
Se il proprietario del progetto effettua il downgrade dal Max, gli Admin esistenti vengono retrocessi al ruolo di Membro.
Per un confronto dettagliato di piani e funzionalità, visita sutram.io/en/plans.
Buone pratiche
Scegliere il ruolo giusto
- Proprietario: Solo per il project manager principale o il responsabile
- Admin: Per i team leader che devono gestire membri e impostazioni (richiede piano Max)
- Membro: Per i contributori attivi che creano e modificano contenuti
- Lettore: Per stakeholder, clienti o membri del team che necessitano solo di accesso in lettura
Organizzazione del progetto
- Crea progetti separati per diverse iniziative o clienti
- Usa nomi e descrizioni significativi per i progetti
- Rivedi e aggiorna regolarmente l'accesso dei membri
- Rimuovi i membri che non necessitano più di accesso
Suggerimenti per la sicurezza
- Invita solo persone di cui ti fidi nei tuoi progetti
- Assegna il ruolo minimo necessario (principio del minimo privilegio)
- Usa il ruolo Lettore per gli stakeholder esterni
- Effettua regolarmente un audit dei membri del progetto
Domande frequenti
D: Posso invitare qualcuno che non ha un account Sutram? R: Sì! Riceverà un'email di invito. Quando accetta, viene creato un nuovo account con il piano Basic.
D: Cosa succede agli inviti in sospeso? R: Gli inviti scadono dopo 7 giorni e vengono rimossi automaticamente dal sistema.
D: Un progetto può avere più proprietari? R: No, ogni progetto ha esattamente un proprietario, ma puoi avere più Admin con permessi simili (richiede piano Max).
D: Perché non posso invitare o promuovere qualcuno ad Admin? R: Il ruolo Admin richiede che il proprietario del progetto abbia il piano Max. Se non vedi l'opzione Admin, il proprietario deve effettuare l'upgrade.
D: Cosa succede agli Admin se il proprietario effettua il downgrade dal Max? R: Gli Admin esistenti vengono retrocessi al ruolo di Membro. Non possono essere aggiunti nuovi Admin finché il proprietario non effettua nuovamente l'upgrade al Max.
D: I membri possono vedere gli indirizzi email degli altri? R: Sì, tutti i membri del progetto possono vedere gli indirizzi email degli altri membri nella pagina Membri.
D: Cosa succede quando la proprietà viene trasferita? R: Il precedente proprietario diventa un Membro, la chiave API viene revocata, i webhook vengono rimossi e lo spazio di archiviazione viene ribilanciato tra gli abbonamenti.