Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

1. Introduction

Sutram Desenvolvimento de Software Ltda. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite la plateforme sutram.io. Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles lorsque vous utilisez notre Service.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations de compte

  • Email : Utilisé pour l'authentification et la communication
  • Nom : Pour la personnalisation et l'identification dans les projets
  • Avatar : Image de profil (optionnel)
  • Préférences : Paramètres de langue, thème et notifications

2.2 Données de projet

  • Fichiers : Documents, images, vidéos et autres fichiers que vous téléversez
  • Messages : Conversations dans les projets
  • Métadonnées : Informations sur les fichiers (nom, taille, type, date)

2.3 Données d'utilisation

  • Journaux d'accès et de navigation
  • Informations sur l'appareil et le navigateur
  • Adresse IP et localisation approximative

3. Comment nous utilisons vos données

  • Fournir et maintenir le service
  • Authentifier et protéger votre compte
  • Envoyer des notifications sur les activités des projets
  • Améliorer nos services
  • Respecter les obligations légales

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés :

  • Fichiers : Amazon Web Services (AWS S3) — région Est des États-Unis
  • Base de données : AWS RDS — région Est des États-Unis

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données, y compris le chiffrement en transit (TLS) et au repos.

5. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

  • sutram_locale : Enregistre votre préférence de langue
  • sutram_cookie_consent : Enregistre votre consentement aux cookies
  • _sutram_key : Cookie de session pour l'authentification

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

  • Fournisseurs d'infrastructure : AWS, Fly.io (pour héberger le service)
  • Fournisseurs d'email : Pour l'envoi de notifications
  • Autorités légales : Lorsque la loi l'exige

7. Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Limiter le traitement de vos données
  • La portabilité des données
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@sutram.io

8. Conservation des données

  • Compte actif : Données conservées tant que le compte existe
  • Après suppression : Données supprimées dans les 30 jours
  • Sauvegardes : Conservées jusqu'à 90 jours pour la récupération

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou par un avis sur le service.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :